Ahli Keuangan PT Kalimantan Prima Persada, Jakarta Timur 
Office Boy PT Upsol Global International, Jakarta Barat 
satpam Bank BCA, Jakarta Pusat 
Sales Marketing PT Royal Abadi Sejahtera, Cimahi 
Motoris PT Arta Boga Cemerlang, Jakarta 
Staff Finance AR PT Sebastian Citra Indonesia , Jakarta 
Admin Logistik PT Karya Delitama, Tangerang 
Petugas Gudang Pt Yupi Indo Jelly Gum, Bogor 
| Tanggal Diposting | : | 30 Mei 2025, 12:36 |
|---|---|---|
| Tanggal Berakhir | : | 29 Juni 2025, 12:36 |
| Nama Perusahaan | : | PT HM Sampoerna Tbk |
| Situs | : | https://www.sampoerna.com/ |
| Industri | : | Industri Tembakau |
| Kategori | : | Customer Care |
| Lokasi | : | Jakarta Pusat, Jakarta, Indonesia |
| Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan ijazah SMA/SMK Sederajat. |
| Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
| Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
| Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
| Gaji | : | Rp 4.900.000,00 |
Sedang mencari lowongan kerja Customer Service di Jakarta Pusat? PT HM Sampoerna Tbk membuka peluang karir menarik untuk Anda! Bergabunglah dengan perusahaan terkemuka ini dan kembangkan potensi Anda sebagai Customer Service profesional. Dapatkan informasi lengkap lowongan kerja PT HM Sampoerna Tbk, persyaratan, dan cara melamarnya di sini. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
PT HM Sampoerna Tbk adalah perusahaan rokok terbesar di Indonesia, subsidiari penuh dari Philip Morris International (PMI). Mereka memproduksi dan mendistribusikan berbagai merek rokok terkenal di Indonesia, baik sigaret kretek maupun sigaret putih. Perusahaan ini memiliki pangsa pasar yang signifikan dan merupakan pemain utama di industri tembakau nasional.
Kualifikasi Lowongan Kerja costumer service
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Ramah dan sabar.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Jujur dan teliti.
- Berpengalaman di bidang customer service (lebih disukai).
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet.
- Bersedia bekerja shift.
Tanggung Jawab costumer service
Tanggung jawab sebagai Customer Service di PT HM Sampoerna Tbk. meliputi:
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap permasalahan pelanggan sesuai dengan prosedur perusahaan.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan hingga terselesaikan.
- Memberikan informasi produk dan layanan Sampoerna kepada pelanggan.
- Merekam dan mendokumentasikan semua interaksi dengan pelanggan dengan akurat dan detail.
- Memelihara hubungan baik dan profesional dengan pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan yang kompleks.
- Memahami dan mematuhi semua kebijakan dan prosedur perusahaan.
- Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan, seperti tingkat kepuasan pelanggan dan efisiensi penanganan keluhan.
- Terus meningkatkan pengetahuan tentang produk dan layanan Sampoerna.
- Berkontribusi dalam pengembangan dan peningkatan kualitas layanan pelanggan.
- Mengidentifikasi tren dan pola keluhan pelanggan untuk perbaikan layanan.
- Melakukan tugas-tugas administrasi terkait layanan pelanggan.
Benefit
- Peluang karir
- Gaji kompetitif
- Lingkungan kerja yang baik
- Pelatihan dan pengembangan
- Benefit kesehatan
- Asuransi
- Cuti tahunan
- Bonus
- Insentif
- Pengalaman berharga
Kirimkan surat lamaran dan CV Anda segera ke [alamat email] sebelum [tanggal]. Bergabunglah dengan tim Sampoerna dan raih kesuksesan bersama!
Pertanyaan Seputar Lowongan Kerja costumer service di PT HM Sampoerna Tbk
Berapa gaji yang bisa diperoleh oleh costumer service di PT HM Sampoerna Tbk Jakarta Pusat ?
Gaji Customer Service di PT HM Sampoerna Tbk Jakarta Pusat berkisar antara Rp 4.000.000 hingga Rp 7.000.000 per bulan, tergantung pengalaman dan kinerja.
Berapa jam kerja sebagai costumer service di PT HM Sampoerna Tbk?
Sebagai customer service di PT HM Sampoerna Tbk, saya bekerja selama 8 jam per hari.
Apakah ada biaya dalam proses rekrutmen costumer service di PT HM Sampoerna Tbk?
Tidak ada biaya dalam proses rekrutmen Customer Service di PT HM Sampoerna Tbk.
Apakah fresh graduate bisa melamar kerja sebagai costumer service di PT HM Sampoerna Tbk?
Ya, fresh graduate dapat melamar posisi Customer Service di PT HM Sampoerna Tbk. Sampoerna sering membuka peluang bagi lulusan baru dengan program pelatihan dan pengembangan. Periksa situs karir mereka untuk lowongan terbaru.
Apakah pendaftaran lowongan kerja costumer service di PT HM Sampoerna Tbk ini diselenggarakan melalui agen atau pihak ketiga?
Tidak, pendaftaran lowongan kerja Customer Service PT HM Sampoerna Tbk tidak melalui agen atau pihak ketiga. Pendaftaran dilakukan langsung oleh pelamar kepada perusahaan. Prosesnya resmi dan tanpa perantara.
